Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Dainichi Europe GmbH
Achter de Isenbahn 2
17214 Alt Schwerin
Geschäftsführer: Harald Bachmann
E-Mail: bachmann@dainichi-europe.de
Telefon: 039932-825669

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

 

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Abwicklung von Verträgen (z. B. Bestellungen), zur Bearbeitung von Anfragen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen (je nach Verarbeitung):

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vertragsähnliche Maßnahmen)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Soweit wir Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen bzw. Informationen auf Ihrem Endgerät speichern/auslesen, erfolgt dies nach den Vorgaben des TDDDG (ehemals TTDSG), insbesondere im Grundsatz nur mit Einwilligung, sofern nicht technisch zwingend erforderlich.

3. Hosting

Unsere Website wird in Deutschland bei folgendem Anbieter gehostet:
Hetzner Online GmbH (Deutschland).

Im Rahmen des Hostings werden zur Auslieferung und Absicherung der Website insbesondere verarbeitet:

  • IP-Adresse,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • aufgerufene Seiten/Dateien,

  • Referrer-URL,

  • Browser-/Betriebssysteminformationen,

  • ggf. Fehlermeldungen (Logfiles).

 

Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit, Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).

4. Kontaktaufnahme (Kontaktformular / E-Mail / Telefon)

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation) oder

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

5. Kundenkonto / Login-Bereich

In unserem Login-/Konto-Bereich verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Adresse, Mobilnummer und E-Mail-Adresse, um Ihr Nutzerkonto zu verwalten und Bestellungen/Services zu ermöglichen.

Zweck: Nutzerkonto-Verwaltung, Vertragsabwicklung, Kommunikation zu Bestellungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Bestellungen, Zahlungsabwicklung und Versand

6.1 Vertrags- und Bestelldaten

Bei Bestellungen verarbeiten wir Daten wie Name, Rechnungs-/Lieferadresse, Kontaktinformationen, Bestell- und Vertragsdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben.

6.2 Zahlungsdienstleister PayPal

Für Zahlungen bieten wir PayPal an. Anbieter in Europa ist:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Bei Nutzung von PayPal werden Zahlungs- und Transaktionsdaten an PayPal übermittelt. PayPal verarbeitet Daten ggf. auch in eigener Verantwortlichkeit (z. B. Betrugsprävention).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Zahlungsabwicklung/Vertrag).

6.3 Versanddienstleister

Zur Zustellung geben wir erforderliche Versanddaten (Name, Lieferadresse sowie – je nach Service – E-Mail/Telefon zur Zustellankündigung) an Versanddienstleister weiter, insbesondere:

  • DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg

  • GO! Express & Logistics Deutschland GmbH, Brühler Straße 9, 53119 Bonn

  • sowie ggf. weitere von uns beauftragte Frachtführer/Spediteure.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Versand).

7. Cookies, Einwilligungsmanagement (Cookiebot)

Wir verwenden ein Consent-Management-Tool, um Ihre Einwilligungen zu Cookies/Tracking einzuholen und zu dokumentieren:

Cookiebot (Usercentrics A/S), Havnegade 39, 1058 Copenhagen K, Dänemark.

Cookiebot verarbeitet Informationen, um

  • Ihre Cookie-Einstellungen zu speichern,

  • Einwilligungen zu dokumentieren (Consent-Log),

  • und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sicherzustellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an rechtssicherem Consent-Management), jeweils i. V. m. den Vorgaben des TDDDG für Endgerätezugriffe, soweit einschlägig.

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit über das Cookie-Banner bzw. die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

8. Newsletter (CleverReach)

Für den Newsletter-Versand nutzen wir CleverReach. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Dabei wird protokolliert, dass und wann Sie den Newsletter bestätigt haben (z. B. Zeitpunkt, IP-Adresse). Unsere Newsletter enthalten zudem Tracking, um Öffnungen und Klicks auszuwerten (z. B. Zählpixel/Tracking-Links).

Zwecke: Newsletterversand, Nachweis der Einwilligung, statistische Auswertung/Optimierung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Widerruf: Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abbestellen.

9. Terminbuchung (Calendly)

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir Calendly. Anbieter ist Calendly (Sitz USA). Calendly stellt hierfür eine Datenschutzerklärung sowie ein Data Processing Addendum (DPA) bereit.

Bei der Terminbuchung werden insbesondere die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse und Termin-/Organisationsdaten; ggf. weitere freiwillige Angaben) verarbeitet, um den Termin zu planen und durchzuführen.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminvereinbarung als (vor-)vertragliche Maßnahme), und/oder

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), abhängig von Ausgestaltung/Einbindung.

Drittlandtransfer (USA): Bei Nutzung von Calendly kann eine Übermittlung in die USA erfolgen. Calendly beschreibt hierfür Übermittlungsmechanismen und verweist auf die eigenen Datenschutz- und Vertragsunterlagen; zudem nennt Calendly die Einbindung in einschlägige Transfer-Frameworks.

10. Schutz vor Spam und Missbrauch (Google reCAPTCHA)

Wir verwenden Google reCAPTCHA zur Unterscheidung, ob Eingaben (z. B. in Formularen) durch Menschen oder automatisiert erfolgen, um unsere Website vor Missbrauch (Spam, Bots) zu schützen.

Anbieter für Nutzer im EWR ist regelmäßig:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Dabei können u. a. folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, Informationen zu Browser/Endgerät, Referrer, Mausbewegungen/Verweildauer sowie ggf. Cookies und weitere zur Risikoanalyse erforderliche Informationen (je nach reCAPTCHA-Version/Einbindung).

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Missbrauchsvermeidung und IT-Sicherheit) und/oder

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), wenn die Einbindung so erfolgt, dass eine Einwilligung erforderlich ist (insb. bei endgerätebezogenen Zugriffen).
    Soweit Endgeräteinformationen gespeichert/ausgelesen werden, gelten zusätzlich die Vorgaben des TDDDG.

11. Einbindung externer Inhalte / Social Media

11.1 YouTube

Wir binden Inhalte von YouTube ein. Anbieter im EWR: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Beim Aufruf können Daten an Google übermittelt werden (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen; ggf. Cookies), insbesondere wenn Sie in einem Google/YouTube-Konto eingeloggt sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern die Inhalte erst nach Consent geladen werden.

11.2 Google Maps

Wir binden Google Maps ein (Google Ireland Limited, Adresse s. o.).
Beim Laden der Karte können Daten an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern erst nach Consent geladen.

11.3 Social Media Widgets (Facebook, Instagram, TikTok)

Auf unserer Website können Social-Media-Elemente/Widgets oder Verlinkungen zu Facebook/Instagram und TikTok eingebunden sein. Bei aktiver Einbindung (nicht nur Link) können bereits beim Seitenaufruf Daten an diese Anbieter übermittelt werden.

  • Meta (Facebook/Instagram): Meta Platforms Technologies Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland

  • TikTok (EU): TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern einwilligungspflichtige Inhalte/Tracking geladen werden.

12. Empfänger / Kategorien von Empfängern

Je nach Nutzung/Interaktion können Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • IT-/Hosting-Dienstleister (Hetzner)

  • Consent-Management (Cookiebot/Usercentrics)

  • Newsletter-Dienstleister (CleverReach)

  • Zahlungsdienstleister (PayPal)

  • Versanddienstleister (z. B. DPD, GO!)

  • Terminbuchung (Calendly)

  • Sicherheitsdienst (Google reCAPTCHA)

  • Externe Inhalte/Social Media (Google/Meta/TikTok), sofern aktiviert und eingewilligt

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (insbesondere Handels- und Steuerrecht).

14. Ihre Rechte

Sie haben nach DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e/f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig (Mecklenburg-Vorpommern) ist:
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigte Zugriffe zu schützen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, Website oder Datenverarbeitungen ändern.

 

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